الشروط والأحكام
توضح هذه الصفحة القواعد المنظمة للتعامل مع الشيخة أم يوسف: طبيعة الاستشارات الروحانية المقدمة عن بعد، طريقة الحجز، التزامات الطرفين، وسياسة استرداد الحقوق خلال 30 يوماً.
1. طبيعة الاستشارات
الخدمات المقدمة استشارات روحانية وعمل متن، تُنفذ عن بعد عبر واتساب أو LINE بعد الاتفاق على الحالة والخطة المناسبة. النتائج تختلف من حالة لأخرى حسب العناد ومدة المشكلة والتزام المستفيد بالتعليمات؛ ولا نقدم وعوداً بنتائج فورية أو زمنية محددة. الخدمة مخصصة للكبار فقط (18 سنة وأكثر).
2. الحجز والمواعيد
يبدأ التواصل برسالة واتساب إلى الرقم +19296128891، حيث تُدرس الحالة ويُتفق على نوع العمل ومدته وتكلفته قبل البدء. يحق للشيخة رفض أي حالة تراها غير مناسبة للعمل، ويحق للمستفيد الاستفسار عن سير العمل في أي وقت خلال فترة المتابعة.
3. سياسة الاسترداد والإلغاء
نلتزم بسياسة استرداد واضحة حفظاً لحقوق المستفيدين:
- يُسترد المبلغ خلال مدة 30 يوماً إذا لم تتحقق الشروط المتفق عليها أثناء الاستشارة، وفق الاتفاق المكتوب في المحادثة.
- الإلغاء قبل بدء التنفيذ يستوجب استرداداً كاملاً.
- لا يشمل الاسترداد الحالات التي أُنجز فيها العمل المُتفق عليه كاملاً وتحققت شروطه.
لأي طلب متعلق بالاسترداد: واتساب · contact@oumyoussef.store
4. الاستخدام المسؤول
لا تُستخدم الخدمات للإضرار بالآخرين بلا حق، ولا لتعطيل الأرزاق، ولا لأي غرض يخالف الشرع أو القانون. المستفيد يتحمل مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها عن حالته، ويُلغى الاتفاق إذا تبيّن أن الطلب مبني على معلومات مضللة.
5. تعديل الشروط
قد تُحدّث هذه الشروط عند الحاجة، ويسري على كل حالة الاتفاق المكتوب في محادثتها وقت تنفيذ العمل.